3D-Produktkonfiguration
Lena Schönleben
24. März 2026
Ein 3D-Viewer ist ein zentraler Bestandteil der digitalen Produktvisualisierung – insbesondere im Kontext der 3D-Produktkonfiguration. Nutzer erwarten dabei vor allem eine Kombination aus Performance, Funktionalität und einfacher Bedienung. Eine grundlegende Erwartung ist die Performance: Modelle sollen schnell laden und eine Konfiguration in Echtzeit ermöglichen. Verzögerungen erschweren die Nutzung. Gleichzeitig spielt die intuitive Bedienbarkeit eine zentrale Rolle. Ein 3D-Viewer soll ohne Erklärung verständlich sein und sich logisch bedienen lassen. Auch die Darstellung muss flexibel sein. Je nach Nutzer werden unterschiedliche Detaillierungsgrade der Modelle (Level of Detail, LOD) benötigt.
Darüber hinaus erwarten Nutzer konkrete Funktionen:
Diese Anforderungen zeigen: Ein 3D-Viewer wird nicht nur genutzt – er wird bewertet.
User Experience (UX) beschreibt das Nutzungserlebnis eines Anwenders bei der Interaktion mit einem digitalen System – hier einem 3D-Viewer innerhalb einer 3D-Produktkonfiguration.
Eine gute UX im 3D-Viewer bedeutet:
Im Kontext eines 3D-Produktkonfigurators ist der 3D-Viewer damit ein zentrales Element der Anwendung.
Ein 3D-Viewer wirkt dann logisch, wenn er sich an den Erwartungen der Nutzer orientiert.
Ein wichtiger Schritt sind Usability-Tests und Nutzerbefragungen. Sie helfen, Feedback und Anforderungen besser zu verstehen. Auch die Analyse von Marktbegleitern kann sinnvoll sein, um bestehende Lösungen zu bewerten. Zusätzlich sollten Usability-Normen und Richtlinien berücksichtigt werden, wie beispielsweise die ISO 9241-110.
In der konkreten Umsetzung zeigt sich das in:
Ein 3D-Viewer kann technisch funktionieren, ohne eine gute User Experience zu bieten.
Technisch funktionierender 3D-Viewer
Ein 3D-Viewer, der dem Nutzer zwar die Grundfunktionen bietet (z.B. Ansicht des 3D Modells und Downloadmöglichkeit), aber nicht zwingend gut zu nutzen ist.
Nutzerfreundlicher 3D-Viewer
Ein 3D-Viewer, der dem Nutzer eine großartige User Experience verschafft und dazu führt, dass der Nutzer diesen gerne verwendet (z.B. durch ansprechende Darstellung der 3D-Modelle, gute Hauptnavigation/ Bedienung etc.)
Ein nutzerzentrierter 3D-Viewer orientiert sich konsequent am Anwender. Ein solcher 3D-Viewer wird nicht nur genutzt, sondern gerne verwendet.
Wichtige Merkmale sind:
Ein 3D-Viewer ist die visuelle Komponente eines 3D-Konfigurators, die das konfigurierte Produkt darstellt und interaktiv erlebbar macht.
Weil der 3D-Viewer die zentrale Schnittstelle für den Nutzer ist. Eine gute UX sorgt dafür, dass er einfach und effizient genutzt werden kann.
Eine Kombination aus:
ANNA MEYER
UX/UI-Designerin
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